Опубликованно: 18.02.2017 в 14:23
Вопрос касается нормативов (количество) рассмотрения обращений физических и юридических лиц государственными инспекторами труда. Существует ли какая-нибудь норма по количеству обращений, которые должен рассмотреть инспектор в течение месяца? Я работаю государственным инспектором труда Управления государственной инспекции труда и миграции г. Алматы. город Алматы является городом-мегаполисолм, где сконцентрировано особенно большое число предприятий разного уровня (в сравнении с другими регионами). Помимо обращений от самих граждан, поступают обращения от юридических лиц для дачи разъяснений по интересующим их вопросам трудового законодательства. Также поступают письма из органов прокуратуры с требованиями, в которых устанавливаются минимальные сроки для рассмотрения заявлений. В настоящее время в Управлении работает 16 инспекторов, возможностей которых физически явно недостаточно для такого города. Все это привело к тому, что в Управлении очень высокая "текучка кадров". Вновь принятые работники из-за больших объемов работы в 80% увольняются по собственному желанию, не доработав до результатов специальной проверки. В конечном итоге все это по понятным причинам отражается на сроках и качестве рассматриваемых обращений. Инспектора управления вынуждены оставаться после работы до 22-00/23/00 ежедневно, а также работать в выходные и праздничные дни. Обращения в акимат города Алматы результата не дают. Прошу Вас дать ответ - есть ли какие-либо правила, положения регулирующие нормы работы трудового инспектора с учетом вышеизложенных обстоятельств. Оказать помощь в выделении дополнительных единиц штатных сотрудников управления. Также по возможности оптимизировать процедуру предоставления отчетности по рассмотренным инспектором заявлений. По итогам проведенной проверки большое количество времени уходит на предоставление различного вида отчетов - Лотус, ОС, АиС, Ерсоп, базы АВ АП УКПСиСУ, кроме этого различные отчеты в Министерство здравоохранения, Акимат г. Алматы.
