Возврат предоплаты за заказанный товар

Опубликованно: 27.05.2019 в 11:39

Покупатель (частное лицо) оплатил 50% предоплаты за заказанный товар (был выставлен счет на оплату с указанием наименований позиций товара и его цены) - оплату произвел наличными, был выдан фискальный чек на сумму предоплаты. Через три дня покупатель устно обращается с требованием вернуть деньги за заказанный товар (т.к. не устраивает цена). Уплаченных клиентом денег в кассе нет (они были оплачены поставщику товара, товар в пути, были затраты на его доставку, да и вообще товар нам не нужен, был заказан специально под клиента). Как быть в такой ситуации? В какие сроки ИП обязан вернуть предоплату и обязан ли вернуть ее полностью (были затраты на доставку товара)? Можем ли мы настаивать на получении заказанного товара покупателем? Как быть, если денег в кассе для возврата нет?

Доступ к ответу закрыт
Для просмотра полной версии материала необходимо авторизоваться

Базовые ставки в РК

МЗП 60 000 тг
МРП 3 063 тг
КПН 20 %
ИПН 10 %
ОПВ 10 %
ОППВ 5 %
Соц. налог 9,5 %
Соц. отчисления 3,5 %
НДС 12 %
Базовая ставка 13.5 %
МЗП 42 500 тг
МРП 2 917 тг
КПН 20 %
ИПН 10 %
ОПВ 10 %
ОППВ 5 %
Соц. налог 9,5 %
Соц. отчисления 3,5 %
НДС 12 %
Ставка рефинансирования 9 %
МЗП 42 500 тг
МРП 2 778 тг
КПН 20 %
ИПН 10 %
ОПВ 10 %
ОППВ 5 %
Соц. налог 9,5 %
Соц. отчисления 3,5 %
НДС 12 %
Ставка рефинансирования 9,25 %
ОСМС 2 %
МЗП 42 500 тг
МРП 2 525 тг
КПН 20 %
ИПН 10 %
ОПВ 10 %
ОППВ 5 %
Соц. налог 9,5 %
Соц. отчисления 3,5 %
НДС 12 %
Ставка рефинансирования 9 %
ОСМС 1,5 %
МЗП 28 284 тг
МРП 2 405 тг
КПН 20 %
ИПН 10 %
ОПВ 10 %
ОППВ 5 %
Соц. налог 9,5 %
Соц. отчисления 3,5 %
НДС 12 %
Ставка рефинансирования 9,25 %
ОСМС 1,5 %
МЗП 24 459 тг
МРП 2 269 тг
КПН 20 %
ИПН 10 %
ОПВ 10 %
ОППВ 5 %
Соц. налог 11 %
Соц. отчисления 5 %
НДС 12 %
Ставка рефинансирования 5,5 %
ОСМС (01.07.2017) 2 %
МЗП 22 859 тг
МРП 2 121 тг
КПН 20 %
ИПН 10 %
ОПВ 10 %
ОППВ 5 %
Соц. налог 11 %
Соц. отчисления 5 %
НДС 12 %
Ставка рефинансирования 5,5 %